5 tips over hoe u vandaag uw online shop kunt optimaliseren

0
1045
Keyboard

Voor veel ondernemers is het een droom om een ​​eigen online shop te hebben. Niet in de winkel hoeven te staan, maar 24-uren open hebben en geen personeel nodig hebben om de openingstijden te dekken is erg verleidelijk!
Daarom durven steeds meer ondernemers de sprong in het koude water te wagen en een online shop te laten maken. Dit omvat echter meer dan de creatie. Laten we hieronder eens kijken wat we onze klanten kunnen bieden om ze permanent aan onze online shop te binden.

Onlineshop - wat nu?

Als uw eigen winkel eindelijk op internet staat, is het werk nog niet klaar. Al het andere dat u lokaal doet, moet u nu online doen. Ook hier is intensieve reclame vereist om de winkel gewoon online te zetten, in de meeste gevallen zal dit ook leiden tot verkoop. Daarom moet u eerst met onze tips een optimalisatie op de pagina uitvoeren en vervolgens in toenemende mate zorgen voor externe advertenties met Google Adwords, Facebook-advertenties en dergelijke.

veilig5 tips over hoe u vandaag uw online shop kunt optimaliseren

1. product

Een productbeschrijving moet niet alleen een kopie zijn van de tekst van de fabrikant. Afgezien van het feit dat dit niet voordelig is voor de positie van uw website in de zoekmachines, aangezien u dan dubbele inhoud heeft, is het ook voor de klant op elke pagina vrij saai om hetzelfde over een product te lezen.
Daarom moeten de productbeschrijvingen niet ongelooflijk lang zijn, maar op zijn minst de belangrijkste kenmerken van het product introduceren. Dit is de enige manier om uw klanten bij u te laten blijven en de gepresenteerde producten nader te bekijken.
Het is ook belangrijk dat u uw productbeschrijvingen optimaliseert voor de zoektermen die u zoekt. Alleen dan kunnen ze worden gerangschikt en gevonden in de zoekmachines. Een goed idee is altijd om waarde toe te voegen in de productbeschrijvingen. Omdat alleen interessante teksten echt worden gelezen.

Een andere manier om productbeschrijvingen te verbeteren, toont ons bijvoorbeeld Amazon. Hier kunnen de leveranciers video's insluiten die het te kopen product beschrijven. In sommige online winkels is er bijvoorbeeld een geschikt onderdeel om bijvoorbeeld te luisteren naar de film of het nummer dat wordt aangeboden.
Zelfs muziekinstrumenten kunnen aan de toekomstige koper worden gepresenteerd.

2. productafbeeldingen

Vaak verwaarloosd, maar productafbeeldingen zijn de alfa en omega voor online winkelen. Omdat we allemaal visueel op elkaar zijn afgestemd en kopen wat we leuk vinden. We zijn al overtuigd van een product of niet, lang voordat we de productbeschrijving lezen. Gewoon door naar de productafbeeldingen te kijken. Daarom moet u de productafbeeldingen van dichtbij bekijken en indien nodig maken als de foto's van de fabrikant niet goed zijn.

3. Customer service

Er zijn nu een ongelooflijk aantal online winkels. Om te overleven of zelfs tegen de grote winkels, moet je de klant een goede service bieden. Dit omvat niet alleen hulp bij problemen. Het is ook belangrijk dat de klant een contactpersoon heeft. U kunt op Facebook actief zoeken naar mensen die een probleem hebben met de producten die u aanbiedt.
Hoe dichter je bij de klant bent, hoe groter de band die je kunt opbouwen en hoe meer fans en dus klanten je zult hebben. Vooral voor kleine bedrijven bereikt persoonlijk engagement hun klanten eerder dan betaalde advertenties. Omdat deze de grote, naamloze en gezichtsloze bedrijven voldoende maken. Aan de andere kant heb je het grote voordeel dat je de tijd kunt nemen voor je klanten en echt kunt helpen.

Onderdeel van een goede klantenservice is dat u de e-mails van uw klanten tijdig beantwoordt. Alle vragen en problemen moeten dus binnen 24 uur worden opgelost. Bel indien nodig eenvoudig de klant en help in een persoonlijk gesprek. Dit is slechts een indruk, aangezien nauwelijks een bedrijf maakt. Dit persoonlijke klantcontact kan echt levenslang tot klanten leiden.

4. Geef informatie

Net als in de productbeschrijving, kunt u ook aanvullende informatie op uw website plaatsen, zodat klanten zichzelf kunnen informeren over uw producten. Op een blog kunnen u of een medewerker bijvoorbeeld nuttige tips en trucs geven voor softwareproducten. Tutorials zijn welkom en scoren geweldig in de zoekmachines. Het is dus een goed idee om een ​​blog te bouwen en daar regelmatig nieuwe inhoud te plaatsen.
Deze nuttige inhoud spreekt gebruikers aan die via de zoekmachines naar je toe komen. Dus, hoe meer gratis inhoud je hebt, hoe groter de kans dat je wordt gevonden.

5. klantenbinding

Als u eenmaal een nieuwe klant heeft gekregen, is het een goed idee deze te behouden en verdere aankopen aan te moedigen. Een klant van vandaag kan bijvoorbeeld niets kopen van de producten die u hem in de nieuwsbrief aanbiedt. Maar dat kan er de komende week heel anders uitzien. Daarom is het prima om zijn klanten bijvoorbeeld met nieuwsbrieven aan te spreken.
Het is belangrijk dat u de nieuwsbrief regelmatig verzendt, bijvoorbeeld elke week of om de twee weken. Zo blijf je in het geheugen van je klanten.
Zelfs kleine geschenken krijgen de vriendschap. Dus als u een kortingsbon op uw nieuwsbrieven verspreidt of op een nieuwe download van uw nieuwste eBoek wijst, zullen uw klanten u dankbaar zijn.

Conclusie

U kunt deze tips vandaag nog steeds implementeren, maar stop nooit met het optimaliseren van uw producten en inhoud. Omdat u op de lange termijn steeds weer nieuwe klanten kunt bereiken door het aanbieden van nieuwe inhoud, terwijl u tegelijkertijd bestaande klanten behoudt.
Omdat je zelfs als online verkoper altijd uit jezelf moet gaan. Het is ook het beste om naar de winkels of winkels op internet te gaan, waar u zich in goede handen voelt. U wilt goed bediend en geadviseerd worden en wilt bovendien de ene of de andere euro besparen.
Met onze tips kunt u precies dat doen. U praat met nieuwe klanten over contentmarketing via de zoekmachines en geeft u via een uitgebreide klantenservice en goed advies - niet in de laatste plaats vanwege een goede productbeschrijving - een reden om bij u terug te kopen.

VERWIJDER EEN ANTWOORD

Vul hier uw reactie!
Vul uw naam hier